Tài liệu tham khảo
Hướng dẫn sử dụng Cổng dịch vụ
Thông tin chi tiết về các bước thực hiện, quy định nộp hồ sơ và những lưu ý quan trọng để đảm bảo quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng, thuận lợi nhất.
Lộ trình giải quyết thủ tục
Xác thực danh tính (OTP)
Hệ thống yêu cầu nhập Email cá nhân để nhận mã bảo mật OTP. Bước này giúp định danh người nộp và bảo vệ thông tin liên lạc. Mã OTP có giá trị sử dụng trong vòng 15 phút.
Kê khai thông tin & Ký điện tử
Điền đầy đủ thông tin học sinh, chọn loại thủ tục cần cấp và số lượng tương ứng. Trước khi nộp, bạn sẽ xem trước nội dung Đơn và thực hiện vẽ chữ ký xác nhận trực tiếp trên màn hình thiết bị.
Tiếp nhận & Xử lý nội bộ
Ngay khi gửi đơn thành công, hệ thống cấp một Mã số hồ sơ (VD: MC-0001). Bạn dùng mã này để theo dõi tiến độ. Văn phòng nhà trường sẽ kiểm tra tính hợp lệ của đơn và phân công xử lý.
Nhận kết quả
Khi hồ sơ hoàn tất, hệ thống gửi Email thông báo tự động. Nếu là bản sao điện tử, bạn có thể tải trực tiếp qua link đính kèm trong email. Nếu là bản cứng, email sẽ đính kèm lịch hẹn đến trường nhận hồ sơ.
Quy định & Lưu ý
Bảo mật mã OTP
Không chia sẻ mã OTP gửi về email cho bất kỳ ai. Mã này thay thế cho việc xuất trình giấy tờ tùy thân khi nộp đơn điện tử.
Ký tên điện tử
Chữ ký trên hệ thống có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay. Bạn có thể dùng ngón tay (trên điện thoại) hoặc chuột (trên máy tính) để ký.
Tra cứu tiến độ
Lưu lại mã hồ sơ cẩn thận. Sử dụng mục "Tra cứu tiến độ" trên trang chủ để biết hồ sơ đang ở khâu nào mà không cần gọi điện thoại lên trường.
Thời gian giải quyết
Các hồ sơ thường được giải quyết trong vòng 1-3 ngày làm việc (không tính T7, CN). Thông báo kết quả sẽ được gửi trước 17h00.
Bạn đã sẵn sàng?
Nếu đã hiểu rõ quy trình, vui lòng chuẩn bị đầy đủ thông tin và tiến hành nộp hồ sơ.